Die AVAG Holding SE ist eine der führenden unabhängigen Automobilhandelsgruppen Europas. Unter dem Dach der von der Augsburger Zentrale aus geführten operativen Management- und Finanzholding befinden sich zum 31. August 2023 insgesamt 68 Handelsbetriebe an europaweit 200 Betriebsstätten mit über 2.5 Mrd. Umsatz.
Wir sind ein Eigentümer geführtes, mittelständisches Familienunternehmen mit einer über 100-jährigen Geschichte.
Mitarbeiter telefonische Kundenbetreuung (m/w/d) Inbound & Outbound
in Teilzeit (25-30 Wochenstunden) und Vollzeit (40 Std) oder auf Werkstudentenbasis
Am Standort Augsburg
übernehmen folgende Aufgaben:
- Sie sind die telefonische Schnittstelle zwischen unseren Auftraggebern/Autohäusern und deren Kunden
- Erkennung und Lösung von Kundenproblemen, Ermittlung relevanter Daten sowie Terminvereinbarung zur Steigerung der Kundenzufriedenheit
- Dokumentation in Datensystemen
Ihr Profil:
- Spaß am professionellen Telefonieren und Kommunizieren
- Freundliche und höfliche Ausdrucksweise
- Sie denken und handeln zielorientiert
- Ausgeprägte Teamfähigkeit und Zuverlässigkeit
- Sie besitzen einen sicheren Umgang mit allen gängigen MS-Office Programmen
bieten wir:
- Flexible Arbeitszeiten von 07:00 Uhr bis 19:00 Uhr
- Sicherer Arbeitsplatz
- Leistungsgerechte Vergütung
- Arbeit in einem motivierten und freundlichen Team
- Ausführliche und gründliche Einarbeitung
- Weiterbildungsmöglichkeiten
- Kaffee und kalte Getränke sind kostenfrei
Für Rückfragen steht Ihnen Frau Gabriele Emmerling gerne unter gabriele.emmerling@avag.eu zur Verfügung.
Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung unter der Angabe Ihres möglichen Eintrittstermins sowie Ihrer Gehaltsvorstellung über den Button "Jetzt Bewerben"