WIR

Die AVAG Holding SE ist eine der führenden unabhängigen Automobilhandelsgruppen Europas. Unter dem Dach der von der Augsburger Zentrale aus geführten operativen Management- und Finanzholding befinden sich zum 31. August 2022 insgesamt 45 inländische und 19 internationale "Operative Gesellschaften" an europaweit 198 Standorten.

Die drei Zwischenholdinggesellschaften DIO, DIA und AVI, die nach Herstellern und Regionen gegliedert sind, koordinieren die Handelsaktivitäten. Die AVAG beteiligt sich mehrheitlich an Automobilhandelsbetrieben in Deutschland, Österreich, Kroatien, Ungarn und Slowenien. Zusätzlich unterstützt die AVAG Holding SE mit ihren zahlreichen Experten die "Operativen Gesellschaften" in ihrer täglichen Geschäftstätigkeit vor Ort und entlastet sie somit in der Administration bzw. in den nicht direkt zur Wertschöpfung beitragenden Tätigkeiten. 

SUCHEN

Mitarbeiter telefonische Kundenbetreuung (m/w/d)

in Teilzeit (25-30 Wochenstunden) und Vollzeit (40 Std)


Am Standort Augsburg, Lechhausen
SIE

übernehmen folgende Aufgaben:

  • telefonische Schnittstelle zwischen unseren Auftraggebern/Autohäusern und deren Kunden 
  • Erkennung und Lösung von Kundenproblemen, Ermittlung relevanter Daten sowie Terminvereinbarung zur Steigerung der Kundenzufriedenheit
  • Dokumentation im Datensystemen

Ihr Profil:

  • Sie haben Spaß am Umgang mit Menschen und sind eloquent am Telefon 
  • Sie zeichnet Freundlichkeit und Höflichkeit im kommunikativen Umgang mit Kunden und Kollegen aus
  • Sie denken und handeln zielorientiert
  • Sie besitzen einen sicheren Umgang mit allen gängigen MS-Office Programmen

 

DAFÜR

bieten wir:

  • Einen sicheren Arbeitsplatz
  • Angenehmes Arbeitsklima
  • Leistungsgerechte Vergütung
  • Kaffee und kalte Getränke sind kostenfrei