WIR

sind ein Familienunternehmen mit einer 100-jährigen Firmenhistorie. Mit derzeit über 180 Autohäusern in sieben Ländern, über 5.200 Mitarbeiter/innen und einem generierten Jahresumsatz von über 2,3 Milliarden Euro zählen wir zu den größten Automobilhandelsgruppen in Europa.

SUCHEN

MITARBEITER TELEFONISCHE KUNDENBETREUUNG (m/w/i)


Am Standort Augsburg
SIE

übernehmen folgende Aufgaben:

  • telefonische Schnittstelle zwischen unseren Auftraggebern/Autohäusern und deren Kunden 
  • Erkennung und Lösung von Kundenproblemen, Ermittlung relevanter Daten sowie Terminvereinbarung zur Steigerung der Kundenzufriedenheit
  • Dokumentation im Datensystemen

Ihr Profil:

  • Sie haben Spaß am Umgang mit Menschen und sind eloquent am Telefon 
  • Sie zeichnet Freundlichkeit und Höflichkeit im kommunikativen Umgang mit Kunden und Kollegen aus
  • Sie denken und handeln zielorientiert
  • Sie besitzen einen sicheren Umgang mit allen gängigen MS-Office Programmen

 

DAFÜR

bieten wir:

Menschen, die uns weiterbringen, geben wir gerne einen festen Stand für die Zukunft und bieten einen sicheren Arbeitsplatz mit angenehmem Arbeitsklima und entsprechender Vergütung. Wenn Sie diese berufliche Herausforderung anspricht und Sie sich mit o.g. Anforderungsprofil identifizieren, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung über unser Bewerbungsportal