Serviceassistent (m/w/d)
für das Autohaus im AMZ Mannheim
- Ludwigshafen
- AMZ Mannheim GmbH
- unbefristet
- Assistenz, Service
- Vollzeit
Das AMZ Mannheim ist ein etabliertes Autohaus mit den Marken Opel, BYD, Honda und Leapmotor und zählt mit seinen zwei Standorten in Mannheim und Ludwigshafen zu einem verlässlichen Mobilitätspartner in der Region. Als Teil der AVAG Holding SE, einer der führenden Automobilhandelsgruppen Europas mit rund 110.000 verkauften Fahrzeugen pro Jahr, verbinden wir die Stärke eines internationalen Konzerns mit den kurzen Entscheidungswegen eines mittelständischen Unternehmens. An unseren Standorten Mannheim und Ludwigshafen beschäftigen wir derzeit knapp über 40 Mitarbeitende (m/w/d), die unsere Werte, Professionalität und Kompetenz täglich nach außen tragen.
Aufgaben
- Ansprechpartner für die Belange und Fragen unserer Kunden
- Unterstützung unserer Serviceberater
- Faktura von Garantie und Gewährleistungsanträgen
- Erstellen von Gewährleistungs- und Kulanzanträgen
- Koordination und Vermietung unserer Rent-Flotte
- Aufbau und Pflege von Kundenkontakten und -daten
- Verantwortung für die Kassenführung
- Allgemeine Bürotätigkeiten
- Bereitschaft zur Wechselschicht (früh / spät)
Profil
- Kaufmännische Ausbildung oder Berufserfahrung im Kundendienst
- Vorkenntnisse aus der Automobilbranche von Vorteil
- Gepflegtes und freundliches Auftreten
- Freude am Umgang mit Menschen
- Gute organisatorische Fähigkeiten und gutes Kommunikationsvermögen
- Hohes Maß an Serviceorientierung und Teamfähigkeit
- Sehr gute PC-/MS-Office-Kenntnisse
Wir bieten
- Aus- und Weiterbildung
- Gesundheitsmaßnahmen
- Mitarbeiterevents
- Mitarbeiterrabatte
- Sport- und Fitnessangebote
- Vermögenswirksame Leistungen
- Sie starten bei uns in eine durchgängig strukturierte Einarbeitung mit langfristiger Perspektiven
- Sie erweitern Ihre Fähigkeiten durch regelmäßige Weiterbildungen und Schulungen in unserer eigenen Akademie
- Sie erhalten alles, was Sie für Ihren Arbeitsplatz benötigen– ob im Büro mit Top Ausstattung oder in der Werkstatt mit eigener Arbeitskleidung und Werkzeugwagen
- Sie haben Anspruch auf eine betriebliche Altersversorgung sowie auf vermögenswirksame Leistungen
- Sie nutzen unser Bike Leasing Programm für nachhaltige Mobilität
- Sie genießen mit unseren Corporate Benefits exklusive Rabatte von namhaften Partnern
Hier geht's zum Video: Firmenvorstellung AVAG Holding SE
Bei Rückfragen stehen wir gerne auch persönlich zur Verfügung
