Als langjähriger Toyota und Lexus Vertragspartner mit vier Standorten in Dresden-Radebeul, Dresden und Freital suchen wir Sie zur Verstärkung unseres Teams zum nächstmöglichen Zeitpunkt.

Mitarbeiter/Vertriebsassistent im Kundenkontaktcenter (m/w/d)

Ihre Aufgaben:

  • telefonische Schnittstelle zwischen Auftraggebern, Autohäusern und Kunden
  • Betreuung der Stamm- und Neukunden
  • Erkennung und Lösung von Kundenproblemen
  • Ermittlung relevanter Daten und Terminvereinbarungen zur Steigerung der Kundenzufriedenheit
  • Dokumentation in Datensystemen
  • Bearbeitung von Kundenanfragen (Online oder telefonisch)

Persönliche Anforderungen:

  • Spaß am Umgang mit Menschen und eloquentes Auftreten am Telefon
  • Bereitschaft für Früh- und Spätdienste
  • Freundlichkeit und Höflichkeit im kommunikativen Umgang mit Kunden und Kollegen
  • Sicheres verbindliches Auftreten sowie zielorientiertes Denken und Handeln
  • Routinierter Umgang mit allen gängigen MS-Office-Programmen

Wir bieten:

  • angenehme, positive Arbeitsatmosphäre
  • sicheren Arbeitsplatz mit entsprechender Vergütung
  • abwechslungsreiches Aufgabengebiet
  • beste Zukunftsaussichten, wenn auch Sie uns weiter bringen

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

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