KARRIERE MACHEN!
beim AMZ Ingolstadt
Als Teil der AVAG Holding SE zählt das Automobilzentrum Ingolstadt-Pfaffenhofen mit der Hauptmarke Opel zu den führenden Autohäusern in der Region. Die AVAG gehört zu den größten Automobilhandelsgruppen Europas und verkauft jährlich über 115.000 Fahrzeuge. Unsere rund 40 Mitarbeitenden in Ingolstadt und Pfaffenhofen stehen für einen Service, der persönlich, professionell und zuverlässig ist. Sie sind erste Anlaufstelle für unsere Kundschaft und prägen den Eindruck, den unser Autohaus hinterlässt. Zur Erweiterung unseres Teams suchen wir eine serviceorientierte Persönlichkeit im Bereich Serviceassistenz (m/w/d), die mit Organisationstalent, Freundlichkeit und Kommunikationsstärke überzeugt.
Serviceassistenz Autohaus (m/w/d)
Ihre Aufgaben:
- Terminierung und Annahme von Kunden- bzw. Reparaturaufträgen
- Rechnungserstellung und – bearbeitung für das Service- und Fahrzeugvermietungsgeschäft
- Entgegennahme von Bargeld- und Kartenzahlungen, Kassenführung und Kassenabschluss
- Umfassende Kundenbetreuung ab dem ersten Kontakt, Betreuung im Wartebereich mit dem Ziel ein hohes Maß an Kundenzufriedenheit sicherzustellen
- Disposition von Werkstattplanung und Reklamationsmanagement
- Betreuung der Fahrzeug- und Ersatzwagenvermietung
Persönliche Anforderungen:
- Eine erfolgreiche abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, im Idealfall mit Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position
- Hohe Service- und Dienstleistungsorientierung inkl. eines freundlichen und professionellen Umgangs mit unseren Kunden ist für Sie selbstverständlich
- Sicher im Umgang mit verschiedenen IT Programmen
- Zuverlässigkeit, Gewissenhaftigkeit und Teamfähigkeit zeichnet Sie aus
- Ein hohes Maß an Belastbarkeit, Leistungsbereitschaft, Lernbereitschaft sowie Organisationsgeschick und Ausdauer
- Eine strukturierte und selbstständige Arbeitsweise zeichnet Ihren Arbeitsalltag aus
Wir bieten:
- Sie starten bei uns in eine durchgängig strukturierte Einarbeitung mit langfristiger Perspektiven.
- Sie erweitern Ihre Fähigkeiten durch regelmäßige Weiterbildungen und Schulungen in unserer eigenen Akademie.
- Sie erhalten alles, was Sie für Ihren Arbeitsplatz benötigen
- Sie erhalten 30 Tage Urlaub
- Sie profitieren von umfassendem Gesundheitsschutz dankunserer privaten Krankenzusatzversicherung, die Leistungen wie Zahnreinigung, Brille und mehr abdeckt.
- Sie haben Anspruch auf eine betriebliche Altersversorgung sowie auf vermögenswirksame Leistungen.
- Sie werden mit individuellen Leistungsprämien belohnt.
- Sie bleiben dank unseres Firmenfitnessprogramms fit und fördern aktiv Ihre Gesundheit.
- Sie nutzen unser Bike Leasing Programm für nachhaltige Mobilität.
- Sie genießen mit unseren Corporate Benefits exklusive Rabatte von namhaften Partnern.