Wir sind eine modernes Autohaus im Herzen von Mannheim und offizieller Vertragspartner seit 1960 der Marke Opel. Als Tochtergesellschaft einer der größten und erfolgreichsten europäischen Automobilhandelsgruppen, der AVAG Holding SE mit Sitz in Augsburg, blicken wir auf eine langjährige Firmengeschichte zurück.

Zum Ausbau unseres erfolgreichen Teams suchen wir eine/n

▪ Gewährleistungssachbearbeiter (m/w/d)

Ihre Aufgaben:

-    Faktura von Garantie und Gewährleistungsanträgen 
-    Erstellen von Gewährleistungs- und Kulanzanträgen
-    Allgemeine Bürotätigkeiten
-    Betreuung der Gewährleistungsfälle und -angelegenheiten, Garantieabwicklung mit dem Hersteller
-    Beurteilung von Gewährleistungs- und Kulanzansprüchen
-    Beratung und Hilfestellung im Service bei Problemfällen
-    Controlling der Anträge, Gutschriften und Richtlinien
-    Zusammenarbeit mit dem Service, der Werkstatt und der Buchhaltung
 

Persönliche Anforderungen:

-    Kaufmännische Ausbildung oder Berufserfahrung im Kundendienst
-    Vorkenntnisse aus der Automobilbranche von Vorteil-
-    Gepflegtes und freundliches Auftreten
-    Freude am Umgang mit Menschen
-    Gute organisatorische Fähigkeiten und gutes Kommunikationsvermögen
-    Hohes Maß an Serviceorientierung und Teamfähigkeit
-    Sehr gute PC-/MS-Office-Kenntnisse
-    Teamfähigkeit sowie eine Positive und offene Ausstrahlung

Wir bieten:

-    Ein tolles Team engagierter Kollegen (m/w/d) 
-    Eine starke Autohausgruppe
-    Einen langfristig orientierten Arbeitsplatz
-    Sehr gutes Betriebsklima
-    Leistungsorientierte Bezahlung 

Wenn Sie einen Arbeitgeber suchen, der Ihre Leistung honoriert und Ihnen einen modernen und zukunftssicheren Arbeitsplatz bietet, dann senden Sie Ihre aussagekräftige Bewerbung über den unten stehenden Link.