Serviceassistent (m/w/d)
- Bernau
- J. H. Auto(h)aus Europa GmbH
- unbefristet
- Service
- Vollzeit
Setzen Sie Ihren Impuls! Seit über 20 Jahren sind wir überzeugter ŠKODA Händler in Berlin und Brandenburg. Jährlich betreuen unsere 70 Mitarbeiter (m/w/d) ca. 15.000 Kunden mit großer Kompetenz und automobiler Leidenschaft. Als mittelständisches und in der Region fest verwurzeltes Familienunternehmen brauchen wir Ihre Unterstützung. Sie sind motiviert sowie dienstleistungsorientiert und auf der Suche nach einer neuen Herausforderung? Dann freuen wir uns auf Sie!
Ihre Aufgaben
- Betreuung der Kunden von der Begrüßung bis hin zur Abholung
- Terminvereinbarungen und organisatorische Steuerung der Werkstatttermine
- Annahme von Telefongesprächen
- Rechnungserläuterung
- Unterstützung der Serviceberater
Ihr Profil
- abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise im Automobilhandel
- Quereinsteiger aus dem Gastronomie- / Hotelbereich sind herzlich Willkommen
- Berufserfahrung in der Kundenbetreuung
- Souveränität im Beschwerdemanagement
- ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und positive Ausstrahlung
- Teamfähigkeit und kollegiales Verhalten
- hohes Maß an Eigeninitiative, Zuverlässigkeit und Selbstständigkeit
- Führerschein Klasse B (wünschenswert)
Wir bieten
- Unbefristeten Arbeitsvertrag
- Attraktive Entlohnung
- Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
- Weihnachts- und Urlaubsgeld
- Mitarbeiterrabatte über Corporate Benefits
- Kostenlose Getränke
Hier geht's zum Video: Firmenvorstellung AVAG Holding SE