Garantiesachbearbeiter (m/w/d) – Autohaus

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Unser Unternehmen mit zwei Standorten im Burgenland ist Teil der AVAG Holding SE, einem erfolgreichen Familienunternehmen mit Hauptsitz in Augsburg und über 200 Standorten in ganz Europa. Als Partner der Marken Mercedes-Benz, Smart und Citroën sind wir auf den Verkauf und Service von PKW und Transportern spezialisiert und zudem Mercedes-Benz LKW Servicespezialist. Bei uns verbinden sich die Werte eines familiären Betriebs mit den Möglichkeiten einer starken internationalen Unternehmensgruppe. Teamgeist, gegenseitige Unterstützung und ein respektvolles Miteinander stehen bei uns im Mittelpunkt.

• Bearbeitung und Abwicklung von Garantie- und Kulanzfällen
• Erstellung und Prüfung von Garantieanträgen gemäß Herstellervorgaben
• Kommunikation mit Herstellern, Werkstatt und Serviceberatern
• Kontrolle von Garantieabrechnungen und Dokumentationen
• Sicherstellung der Einhaltung von Herstellerrichtlinien

• Abgeschlossene Ausbildung im Kfz-Bereich oder kaufmännische Ausbildung mit technischem Verständnis
• Erfahrung im Autohaus oder Servicebereich von Vorteil
• Strukturierte, genaue und selbstständige Arbeitsweise
• Gute EDV- und MS-Office-Kenntnisse
• Technisches Verständnis und organisatorisches Geschick
• Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit
• Verantwortungsbewusstsein und hohe Serviceorientierung

• Sie erhalten einen sicheren Arbeitsplatz in einem familiengeführten Unternehmen mit starkem Fundament
• Sie erwartet ein motiviertes Team mit kurzen Entscheidungswegen und wertschätzender Unternehmenskultur
• Sie starten bei uns in eine durchgängig strukturierte Einarbeitung mit langfristiger Perspektiven
• Sie erweitern Ihre Fähigkeiten durch regelmäßige Weiterbildungen und Schulungen in unserer eigenen Akademie
• Sie erhalten alles, was Sie für Ihren Arbeitsplatz benötigen– ob im Büro mit Top Ausstattung oder in der Werkstatt mit eigener Arbeitskleidung und Werkzeugwage
• Sie erhalten abwechslungsreiche Aufgaben in einem modernen Arbeitsumfeld
• Ein Mindestgehalt von € 2.727,40 brutto (Kollektivvertrag für Angestellte im Metallgewerbe) für 38,5 Std./Woche. Für diese Position ist ein Gehalt ab €3.700,00,- vorgesehen. Bereitschaft zur deutlichen Überzahlung ist – abhängig von Qualifikation und Berufserfahrung – ausdrücklich vorhanden