Serviceberater (m/w/d)
am Standort Osterode
- Osterode
- Autocenter Göttingen
- unbefristet
- After-Sales, Service, Werkstatt
- Vollzeit
Du hast Spaß daran, „über den Tellerrand“ zu schauen, neue Ideen zu formulieren und beherrscht Deine Tools perfekt? Dann möchten wir Dich gerne kennenlernen.
Ihre Aufgaben
- Kundenbetreuung in allen Phasen des Serviceprozesses -
von der Dialogannahme bis zur Fahrzeugrückgabe - Aktive Vermarktung von Service- und Reparaturleistungen
- Sicherstellung der Kundenzufriedenheit und professionelles
Reklamationsmanagement - Auftrags- und Terminverfolgung inklusive Qualitätskontrolle
- Rechnungsstellung, Rechnungsprüfung und -erläuterung
- Sicherstellung der Kundenmobilität
Ihr Profil
- technische oder kaufmännische Ausbildung mit Berufserfahrung im Kfz-Gewerbe
- Kfz Meister
- Fundierte Markt- und Branchenkenntnisse
- Ausgeprägte Kontaktfreude und Kundenorientierung
- Ausgeprägter Teamgeist mit der Fähigkeit und Bereitschaft zur Vernetzung mit anderen Unternehmensbereichen im Autohaus
- Engagement, Belastbarkeit sowie Lern- und Leistungsbereitschaft
- Hohe Motivation
Wir bieten
- Aus- und Weiterbildung
- Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebsarzt
- Mitarbeiterevents
- Mitarbeiterrabatte
- Vermögenswirksame Leistungen
- Unbefristete Vollzeitstelle ab sofort zu besetzen
- Ein attraktives Vergütungspaket
- Flexible und familienfreundliche Arbeitszeiten
- Spaß bei der Arbeit – bei uns können Sie „Freude erleben“
- Eine spannende Position in einem offenen und dynamischen Umfeld mit Möglichkeit zur Weiterentwicklung
- Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
- Zentraler Standort und beste Infrastruktur – ob mit dem PKW, dem ÖPNV oder dem Fahrrad
- Möglichkeit zur Nutzung eines Dienstwagen mit entsprechendem Tankkontingent
- Businessbike Leasing Angebote
- kostenlose Kaffeebar