Wir gehören zur starken AVAG-Gruppe und stehen für Kompetenz, Verlässlichkeit und modernes Automobilmarketing – an unseren vier Standorten in Dresden: Friedrichstadt, Klotzsche, Kaitz und Kaditz. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir eine engagierte Serviceassistenz (m/w/d) am Hauptstandort Dresden. Sie sind serviceorientiert, haben eine Leidenschaft für Autos und behalten auch in stressigen Situationen den Überblick? Dann sind Sie bei uns genau richtig!
Serviceassistent (m/w/d)
am Standort Dresden, in Vollzeit oder Teilzeit möglich
Ihre Aufgaben:
- Sie unterstützen unsere Serviceberater (m/w/d) bei allen administrativen und organisatorischen Aufgaben rund um den Werkstatt- und Serviceprozesse.
- Sie koordinieren und vereinbaren Werkstatt- und Servicetermine und bereiten Aufträge sorgfältig vor.
- Sie verwalten unsere Service-Ersatzfahrzeuge und übernehmen Herausgabe und Rücknahme.
- Sie führen eigenständig Korrespondenz im Servicebereich und betreuen unsere Kunden persönlich – überzeugend & freundlich.
- Sie übernehmen Verantwortung für die Kasse und sorgen für korrekte Abwicklung.
Persönliche Anforderungen:
- Sie haben eine kaufmännische Ausbildung abgeschlossen – zum Beispiel als Automobilkaufmann/-frau , Kaufmann/-frau für Büromanagement , Industriekaufmann/-frau oder Einzelhandelskaufmann/-frau – und möchten Ihre Serviceorientierung in einem modernen Autohaus einbringen?
- Erste Berufserfahrung im Kundendienst, Servicebereich oder in der Automobilbranche.
- Sicherer Umgang mit MS Office und die Fähigkeit, sich schnell in neue Systeme einzuarbeiten.
- Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung, souveränes Auftreten und Kommunikationsstärke.
- Teamfähigkeit, Flexibilität und Belastbarkeit – auch in anspruchsvollen Situationen.
- Selbstständige, verantwortungsbewusste und strukturierte Arbeitsweise.
Wir bieten:
- Einen sicheren, modernen Arbeitsplatz mit langfristiger Perspektive in einem erfolgreichen Autohaus der AVAG-Gruppe
- Abwechslungsreiche Aufgaben mit Gestaltungsspielraum & Eigenverantwortung im Automobilservice.
- Leistungsgerechte Vergütung – wir honorieren Ihr Können und Engagement.
- Bike-Leasing und exklusive Mitarbeiterrabatte – für Ihre Mobilität und attraktive Vorteile im Alltag
- Betriebliche Zusatzversicherung – für erweiterte Gesundheitsvorsorge und mehr Sicherheit
- Weiterbildungsmöglichkeiten, damit Sie fachlich und kreativ immer auf dem neuesten Stand bleiben
- Ein motiviertes Team und gutes Betriebsklima, unterstützt durch gemeinsame Teamevents und kostenfreie Getränke