Serviceassistenz (m/w/d)
in Voll- oder Teilzeit
- Augsburg
- AVAG Holding SE
- unbefristet
- After-Sales, Service
- Vollzeit, Teilzeit
Wir, die Autocenter Haas GmbH GmbH, als Teil der familiengeführten Unternehmensgruppe AVAG Holding SE, zeichnen sich durch einen besonderen Service, hohe Kundenzufriedenheit und -loyalität aus. Seit über 30 Jahren sind wir mit Nissan als japanische Automarke in Augsburg erfolgreich vertreten und dabei mit einer hohen Anzahl an Kunden im Markt präsent.
„Mitarbeiterzufriedenheit schafft Kundenzufriedenheit" ist für uns mit unseren Team gelebte Praxis und ein wichtiger Teil unseres Erfolges und Wachstums.
Ihre Aufgaben
- Unterstützung der Serviceberater (m/w/d) bei administrativen und organisatorischen Aufgaben
- Vereinbarung und Koordination von Werkstatterminen sowie sorgfältige Auftragsvorbereitung
- Verwaltung und Organisation von Serviceersatzfahrzeugen (Herausgabe und Rücknahme)
- Eigenständige Korrespondenz im Servicebereich und Betreuung unserer Kunden
- Führung und Verantwortung der Kasse
Ihr Profil
- Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise im Automobilhandel
- Berufserfahrung im Kundendienst oder Servicebereich
- Sicherer Umgang mit MS Office und die Fähigkeit, neue Systeme schnell zu erlernen
- Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung, souveränes Auftreten und Kommunikationsstärke
- Teamfähigkeit, Flexibilität und Belastbarkeit, auch in anspruchsvollen Situationen
- Selbstständige und verantwortungsbewusste Arbeitsweise
Wir bieten
- Aus- und Weiterbildung
- Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebsarzt
- Mitarbeiterrabatte
- Mitarbeiterevents
- Vermögenswirksame Leistungen
- Ein tolles Team engagierter Kollegen
- Eine starke Autohausgruppe
- Ein langfristig orientierter Arbeitsplatz
- Anstellung in Vollzeit oder Teilzeit
- Gründliche Einarbeitung
- Gutes Betriebsklima
- Standortübergreifende Mitarbeiterevents, Corporate Benefits u.v.m