Serviceberater/-in (m/w/d)

Diesen Job teilen!

Automobilforum Staiger GmbH steht für automobile Leidenschaft, kundennahen Service und ein starkes Teamgefühl. Wir sind mehr als nur ein Autohaus: Wir leben Innovation und Verlässlichkeit, arbeiten gemeinsam an unserem Erfolg und bieten unseren Mitarbeitenden ein Umfeld, in dem sie wachsen und sich weiterentwickeln können. Werden Sie Teil eines traditionsreichen Unternehmens, das Erfahrung schätzt und mir modernen Ansätzen den Automobilvertrieb gestaltet.

• Kompetente Beratung: Sie sind erste Ansprechperson für unsere Kundinnen und Kunden rund um Service, Wartung und Reparatur.
• Auftragsabwicklung: Sie koordinieren Serviceaufträge, erstellen Kostenvoranschläge und steuern aktiv den gesamten Serviceprozess.
• Qualitätskontrolle: Sie prüfen durchgeführte Arbeiten, organisieren die Fahrzeugübergabe und klären offene Fragen.
• Aktive Kundenbindung: Sie erkennen Servicepotenziale, beraten zu Zusatzleistungen und sorgen für nachhaltige Zufriedenheit.
• Teamarbeit: Sie arbeiten eng mit Werkstatt, Lager und Verkaufsteam zusammen, um unseren Serviceanspruch täglich zu erfüllen.

• Ausbildung: Abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung im Kfz-Bereich, idealerweise mit Erfahrung in der Serviceberatung.
• Arbeitsweise: Organisationstalent und selbstständige, strukturierte Arbeitsweise.
• Persönlichkeit: Kommunikationsfähigkeit, Empathie und Stressresistenz auch bei anspruchsvollen Situationen.
• Sonstiges: Führerschein Klasse B ist erforderlich, Sicherer Umgang mit gängiger IT (z. B. MS Office, Werkstattsysteme).

• Sport- und Fitnessangebote
• Vermögenswirksame Leistungen
• Gute Verkehrsanbindung

• Attraktives Gehaltspaket und zusätzliche Prämien für besondere Leistungen.
• Unbefristete Festanstellung
• Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten – von technischen Trainings bis zu persönlichen Entwicklungschancen.
• Mitarbeiterevents, Wellpass, Mitarbeiterrabatte

Sie möchten Verantwortung übernehmen und mit uns die Zukunft des automobilen Service gestalten? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung! Bei Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Kommen Sie ins Team von Automobilforum Staiger und erleben Sie, wie Service wirklich begeistert.