Verantwortlicher (m/w/d) Autovermietung & Mobilitätsservice

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Sorgen Sie dafür, dass unsere Kunden jederzeit mobil bleiben.

Unser Unternehmen ist Teil der AVAG Holding SE, einem europaweit agierenden Familienunternehmen mit Hauptsitz in Augsburg und über 200 Standorten.

Bei uns verbinden sich die persönliche Atmosphäre und kurzen Wege eines familiären Betriebs mit den Möglichkeiten einer starken Unternehmensgruppe. Teamgeist, gegenseitige Unterstützung und ein respektvolles Miteinander stehen dabei im Mittelpunkt.

Sie haben Freude am Kontakt mit Menschen, organisieren gerne eigenständig und möchten einen Bereich verantworten, in dem Sie wirklich etwas bewegen können? Dann passen Sie zu uns.

Unsere Autovermietung betreut einen langjährig gewachsenen Kundenstamm aus Flottenkunden, Privatkunden und Kunden aus dem Tourismusbereich. Im Zuge einer geregelten Nachfolge aufgrund eines Pensionsantritts suchen wir eine engagierte Persönlichkeit, die unsere Autovermietung eigenständig betreut und für einen reibungslosen Ablauf sorgt.

• Sie betreuen unsere Kunden von der Anfrage und Reservierung bis zur Fahrzeugübergabe und -rücknahme.
• Sie koordinieren unsere Mietfahrzeuge, behalten Verfügbarkeiten und Termine im Blick und verantworten die reibungslose Organisation der Autovermietung.
• Sie erstellen Angebote, Mietverträge und Abrechnungen, dokumentieren Fahrzeugzustände und mögliche Schäden.
• Sie pflegen unseren bestehenden Kundenstamm und unterstützen bei der Gewinnung neuer Kunden.
• Sie beobachten den regionalen Vermietungsmarkt und bringen relevante Entwicklungen und Kundenbedürfnisse in die Weiterentwicklung unseres Angebots ein.

• Freude am Umgang mit Menschen und ein freundliches, serviceorientiertes Auftreten.
• Organisationstalent sowie eine selbstständige, verantwortungsbewusste und genaue Arbeitsweise.
• Kaufmännisches Verständnis und einen sicheren Umgang mit digitalen Systemen.
• Idealerweise Erfahrung in der Autovermietung, im Autohaus, Kundenservice oder einem vergleichbaren Bereich.
• Interesse an Fahrzeugen und Mobilität sowie einen Führerschein der Klasse B.

• Einen eigenverantwortlichen Aufgabenbereich mit viel Gestaltungsspielraum und direktem Kundenkontakt.
• Einen bestehenden Kundenstamm und eine strukturierte Übergabe im Zuge der Nachfolge.
• Ein kollegiales Arbeitsumfeld mit kurzen Entscheidungswegen.
• Weiterbildungsmöglichkeiten und Mitarbeitervorteile rund um Fahrzeug und Mobilität.
• Einen sicheren Arbeitsplatz innerhalb einer erfolgreichen Unternehmensgruppe.
• Ein Mindestgehalt von € 2.362,- brutto pro Monat auf Basis des Kollektivvertrags für Angestellte im Handel bei 38,5 Std./Woche. Für diese Position ist ein Gehalt von etwa € 3.200,- brutto pro Monat vorgesehen.
• Eine Überzahlung je nach Qualifikation und Erfahrung ist ausdrücklich vorhanden.