Kfz-Serviceberater (m/w/d)

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In Berlin-Wilmersdorf entsteht gerade ein komplett neues Autohaus: Als Škoda Vertragspartner verkaufen wir Neu- und Gebrauchtwagen und bieten den kompletten Service in eigener Werkstatt. Die Eröffnung ist voraussichtlich für Mai 2027 geplant. Hinter uns steht die AVAG Holding SE, ein eigentümergeführtes Familienunternehmen und eine der größten unabhängigen Automobilhandelsgruppen Europas. Für unseren neuen Service suchen wir Kfz-Serviceberater (m/w/d) mit Einstieg ab Januar 2027, die von Anfang an dabei sind. Nach Ihrer Einarbeitung in einem unserer Berliner Autohäuser sind Sie in Wilmersdorf das Gesicht unseres Škoda Service.

• Als Kfz-Serviceberater (m/w/d) nehmen Sie Fahrzeuge an, führen Direktannahmen durch und beraten zu Wartung, Reparatur und Garantie.
• Sie erstellen Kostenvoranschläge und Werkstattaufträge, rechnen Leistungen ab und erklären Rechnungen verständlich.
• Sie planen Termine und stimmen die Auslastung mit der Werkstatt ab.
• Sie bearbeiten Garantie- und Kulanzanträge nach den Vorgaben von Škoda.
• Sie beraten zu Zubehör, Reifen und weiteren Serviceleistungen.
• Sie gestalten die Serviceabläufe am neuen Standort mit, von der Terminvergabe bis zur Fahrzeugrückgabe.

• Abgeschlossene Ausbildung als Kfz-Mechatroniker oder Kfz-Mechaniker (m/w/d), idealerweise mit Weiterbildung zum Kfz-Serviceberater oder Kfz-Meister (m/w/d); alternativ Automobilkaufmann/-frau mit technischem Verständnis
• Berufserfahrung als Serviceberater, Kundendienstberater oder Serviceassistent (jeweils m/w/d) in einem Autohaus
• Erfahrung mit Fahrzeugen und Garantieabwicklung des Volkswagen Konzerns, idealerweise der Marke Škoda, ist von Vorteil
• Sie behalten auch an vollen Tagen den Überblick und erklären Technisches verständlich
• Bereitschaft, während der Einarbeitung an einem anderen Berliner Standort zu arbeiten
• Führerschein Klasse B und verhandlungssicheres Deutsch

• Aus- und Weiterbildung
• Betriebliche Altersvorsorge
• Betriebsarzt
• Vermögenswirksame Leistungen
• Mitarbeiterrabatte

• Unbefristeter Arbeitsvertrag und sicherer Arbeitsplatz in einem leistungsstarken, wachsenden Familienunternehmen
• Kollegiale Arbeitsatmosphäre mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen
• Leistungsgerechte Vergütung sowie attraktive Zusatzleistungen
• 30 Tage Urlaub sowie Sonderurlaub, z. B. bei Hochzeit oder Umzug
• Attraktive Mitarbeiterangebote wie Corporate Benefits, Mitarbeiterrabatte u. v. m.

Bei uns zählt Zusammenarbeit: Wir unterstützen uns gegenseitig, teilen Wissen und wachsen gemeinsam. Mit individuellen Weiterbildungen und klaren Perspektiven gestalten Sie beim Autohaus KADEA Wilmersdorf Ihre berufliche Zukunft aktiv mit. Sie möchten von Anfang an dabei sein? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.