Serviceassistent (m/w/d)
Ihre Aufgaben:
- Terminierung und Annahme von Kunden- bzw. Reparaturaufträgen
- Rechnungserstellung und – bearbeitung für das Service- und Fahrzeugvermietungsgeschäft
- Entgegennahme von Bargeld- und Kartenzahlungen, Kassenführung und Kassenabschluss
- Umfassende Kundenbetreuung ab dem ersten Kontakt, Betreuung im Wartebereich mit dem Ziel ein hohes Maß an Kundenzufriedenheit sicherzustellen
- Disposition von Werkstattplanung und Reklamationsmanagement
- Betreuung der Fahrzeug- und Ersatzwagenvermietung
Persönliche Anforderungen:
- Eine erfolgreiche abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, im Idealfall mit Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position
- Hohe Service- und Dienstleistungsorientierung inkl. eines freundlichen und professionellen Umgangs mit unseren Kunden ist für Sie selbstverständlich
- Sicher im Umgang mit verschiedenen IT Programmen
- Zuverlässigkeit, Gewissenhaftigkeit und Teamfähigkeit zeichnet Sie aus
- Ein hohes Maß an Belastbarkeit, Leistungsbereitschaft, Lernbereitschaft sowie Organisationsgeschick und Ausdauer
- Eine strukturierte und selbstständige Arbeitsweise zeichnet Ihren Arbeitsalltag aus
Wir bieten:
- Sie starten bei uns in eine durchgängig strukturierte Einarbeitung mit langfristiger Perspektiven.
- Sie erweitern Ihre Fähigkeiten durch regelmäßige Weiterbildungen und Schulungen in unserer eigenen Akademie.
- Sie erhalten alles, was Sie für Ihren Arbeitsplatz benötigen
- Sie erhalten 30 Tage Urlaub
- Sie profitieren von umfassendem Gesundheitsschutz dankunserer privaten Krankenzusatzversicherung, die Leistungen wie Zahnreinigung, Brille und mehr abdeckt.
- Sie haben Anspruch auf eine betriebliche Altersversorgung sowie auf vermögenswirksame Leistungen.
- Sie werden mit individuellen Leistungsprämien belohnt.
- Sie bleiben dank unseres Firmenfitnessprogramms fit und fördern aktiv Ihre Gesundheit.
- Sie nutzen unser Bike Leasing Programm für nachhaltige Mobilität.
- Sie genießen mit unseren Corporate Benefits exklusive Rabatte von namhaften Partnern.