Die AVAG Holding SE ist eine der führenden unabhängigen Automobilhandelsgruppen Europas. Unter dem Dach der von der Augsburger Zentrale aus geführten operativen Management- und Finanzholding befinden sich zum 31. August 2022 insgesamt 45 inländische und 19 internationale "Operative Gesellschaften" an europaweit 198 Standorten.
Die drei Zwischenholdinggesellschaften DIO, DIA und AVI, die nach Herstellern und Regionen gegliedert sind, koordinieren die Handelsaktivitäten. Die AVAG beteiligt sich mehrheitlich an Automobilhandelsbetrieben in Deutschland, Österreich, Kroatien, Ungarn und Slowenien. Zusätzlich unterstützt die AVAG Holding SE mit ihren zahlreichen Experten die "Operativen Gesellschaften" in ihrer täglichen Geschäftstätigkeit vor Ort und entlastet sie somit in der Administration bzw. in den nicht direkt zur Wertschöpfung beitragenden Tätigkeiten.
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Serviceberater
am Standort Weimar
Ihre Aufgaben:
- Kundenbetreuung in allen Phasen des Serviceprozesses -
von der Dialogannahme bis zur Fahrzeugrückgabe - Aktive Vermarktung von Service- und Reparaturleistungen
- Sicherstellung der Kundenzufriedenheit und professionelles
Reklamationsmanagement - Auftrags- und Terminverfolgung inklusive Qualitätskontrolle
- Rechnungsstellung, Rechnungsprüfung und -Erläuterung
- Sicherstellung der Kundenmobilität
Persönliche Anforderungen:
- technische oder kaufmännische Ausbildung mit Berufserfahrung im Kfz-Gewerbe
- Kfz Meister
- Fundierte Markt- und Branchenkenntnisse
- Ausgeprägte Kontaktfreude und Kundenorientierung
- Ausgeprägter Teamgeist mit der Fähigkeit und Bereitschaft zur Vernetzung mit anderen Unternehmensbereichen im Autohaus
- Engagement, Belastbarkeit sowie Lern- und Leistungsbereitschaft
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Unbefristete Vollzeitstelle ab sofort zu besetzen
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