Kfz-Kundendienstberater (m/w/d)

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Wir sind das Autohaus Eisner Auto Südring 332, Vertrieb und Service GmbH, ein traditionsreiches Autohaus und Teil der renommierten, familiengeführten AVAG Holding SE – einer festen Größe im Automobilhandel in Deutschland und Österreich. Mit Leidenschaft für Mobilität und einem starken Fokus auf Servicequalität stehen wir seit vielen Jahren für Kompetenz, Kundennähe und Verlässlichkeit.

Sie sind organisationsstark, haben Freude am Umgang mit Menschen und behalten auch in stressigen Situationen den Überblick? Dann sind Sie bei uns genau richtig! Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir einen engagierten Kfz-Serviceassistenten (m/w/d), der mit Freundlichkeit, Professionalität und Serviceorientierung dafür sorgt, dass unsere Kunden vom ersten Kontakt bis zur Fahrzeugabholung bestens betreut werden.

• Die Fahrzeugannahme und Auftragserstellung von Reparaturaufträgen.
• Erste Fehleranalyse und Diagnostik am Fahrzeug.
• Erstellung von Kostenkalkulationen sowie Abstimmung von Vorgehensweisen mit Kunden und der Werkstatt.
• Professionelle Beratung und Betreuung unserer Kunden.

• Abgeschlossene Ausbildung in der KFZ-Branche.
• Fundiertes technisches Wissen.
• Sehr gute MS-Office-Kenntnisse.
• Freundliches Auftreten, Selbständigkeit, Zuverlässigkeit und Diskretion.
• Ausgeprägte Kundenorientierung, Organisationstalent und strukturierte Arbeitsweise.
• Kompetentes Beschwerdemanagement und Fachberatung.

• Attraktiver Arbeitsplatz: Abwechslungsreiche Aufgaben in einem sympathischen Team.
• Entwicklung: Möglichkeiten zur Aus- und Weiterbildung.
• Einschulung: Umfassende Einführung und Zugang zu den neuesten technischen Fachinformationen.
• Moderne Ausstattung: Ein Arbeitsplatz mit allen aktuellen technischen Hilfsmitteln.

Für diese Position gilt auf Basis einer Vollzeitbeschäftigung (38,5 Std./Woche) das kollektivvertragliche Mindestlohn von 2.700,00 € brutto pro Monat (gültig ab 01.01.2026). Bereitschaft zur deutlichen Überzahlung ist – abhängig von Qualifikation und Berufserfahrung – ausdrücklich vorhanden.