Das Autohaus Staiger ist ein etabliertes Autohaus und bereits seit 1900 Opel Partner aus Überzeugung – und damit der älteste Opel Partner der Welt.
Als Teil der AVAG Holding SE, einer der führenden Automobilhandelsgruppen Europas mit rund 110.000 verkauften Fahrzeugen pro Jahr, verbinden wir die Stärke eines internationalen Konzerns mit der Erfahrung und Beständigkeit eines traditionsreichen Unternehmens.
Als innovatives und zukunftsorientiertes Autohaus in einem dynamischen Umfeld haben wir längst erkannt, dass der Erfolg einer Unternehmung heute vor allem von der Qualifikation, Leistungsbereitschaft und der Flexibilität unserer Mitarbeitenden (m/w/d) geprägt wird.
Wir suchen deshalb Persönlichkeiten (m/w/d), die durch eine hervorragende fachliche Qualifikation sowie durch ihre leistungsorientierte Einstellung mit dazu beitragen wollen, den Erfolg des Autohauses auch zukünftig sicherzustellen.
An unseren acht Standorten zwischen Stuttgart und Schwäbisch Gmünd beschäftigen wir derzeit rund 380 Mitarbeitende (m/w/d), die unsere Werte, Persönlichkeit und Kompetenz täglich nach außen tragen.
Serviceberater (m/w/d)
Stuttgart am Löwentor
Ihre Aufgaben:
- Sie disponieren Arbeitsabläufe, koordinieren Aufträge und stellen eine optimale Auslastung der Werkstattbereiche sicher.
- Sie beraten Kunden kompetent, sprechen Reparaturempfehlungen aus und begleiten diese als persönlicher Ansprechpartner während des gesamten Reparaturprozesses.
- Sie überwachen die Durchführung der Arbeiten, prüfen Aufträge auf Vollständigkeit und sorgen für eine zeitnahe Rechnungsstellung.
- Sie wickeln Gewährleistungs- und Kulanzfälle ab und fördern aktiv den Verkauf von Ersatzteilen und Zubehör.
- Sie dokumentieren Arbeitszeiten, Leistungsdaten und relevante Unterlagen für Lohnabrechnung und innerbetriebliche Datenerfassung.
- Sie bringen Vorschläge zur Verbesserung von Organisation, Prozessen und Kostenoptimierung ein und sichern sich durch Weiterbildung einen aktuellen Wissensstand.
Persönliche Anforderungen:
- Sie haben eine abgeschlossene Berufsausbildung als Kfz-Mechatroniker (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation.
- Sie verfügen idealerweise über Berufserfahrung in der Automobilbranche und als Serviceberater.
- Sie gehen souverän mit anspruchsvollen Kunden um und zeichnen sich durch eine ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung aus.
- Sie überzeugen mit sehr guten kommunikativen Fähigkeiten, Argumentations- und Diagnosesicherheit.
- Sie bringen Teamfähigkeit, Qualitätsbewusstsein, Einsatzbereitschaft und Zuverlässigkeit mit.
- Sie arbeiten strukturiert, dienstleistungsorientiert und treten stets gepflegt, freundlich und sicher auf.
- Sie besitzen einen gültigen Führerschein der Klasse B.
Wir bieten:
- Sie starten bei uns in eine durchgängig strukturierte Einarbeitung mit langfristiger Perspektive.
- Sie erweitern Ihre Fähigkeiten durch regelmäßige Weiterbildungen und Schulungen in unserer eigenen Akademie.
- Sie genießen 30 Tage Urlaub.
- Sie haben Anspruch auf eine betriebliche Altersversorgung sowie auf vermögenswirksame Leistungen.
- Sie bleiben dank unseres Firmenfitnessprogramms fit und fördern aktiv Ihre Gesundheit.
- Sie nutzen unser Bike-Leasing-Programm für nachhaltige Mobilität.
- Sie genießen mit unseren Corporate Benefits exklusive Rabatte von namhaften Partnern.
- Sie arbeiten in einem tollen Team engagierter Kolleginnen und Kollegen.
- Sie profitieren von der Sicherheit und Stärke einer erfolgreichen Autohausgruppe.
- Sie finden bei uns einen langfristig orientierten Arbeitsplatz mit Zukunft.
- Sie fühlen sich wohl in einem sehr guten Betriebsklima.