KFZ-Serviceberater (m/w/d)

Ihre Aufgaben:

• Als Kfz-Serviceberater/in bilden Sie die Schnittstelle zwischen dem Kunden, dem Service und unserem Unternehmen.
• Sie sprechen Reparaturempfehlungen aus und überzeugen Kunden von unseren Dienstleistungen.
• Sie begleiten den gesamten Reparaturprozess. Dabei stehen Sie unseren Kunden als persönlicher Ansprechpartner/in und Berater/in zur Verfügung.
• Sie wickeln Gewährleistungs- und Kulanzfälle ab und fördern den Verkauf von Ersatzteilen und Zubehör.
• Sie arbeiten als Teamplayer mit motivierten und kundenorientierten Kolleginnen und Kollegen zusammen

Persönliche Anforderungen:

• Sie haben bereits eine abgeschlossene Berufsausbildung als Kfz-Mechaniker/in –Mechatroniker/in oder Karosseriebauer, sind Kfz-Serviceberater/in bzw. Meister/in des Kfz-Handwerks.
• Sie haben erste Erfahrungen als Kfz-Serviceberater/in gesammelt.
• Den Umgang mit anspruchsvollen Kunden meistern Sie souverän.
• Sie verfügen über eine ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung.
• Argumentations- und Diagnosesicherheit runden Ihr Profil ab.
• Gute Umgangsformen, gepflegtes Äußeres und sicheres Auftreten sind für Sie selbstverständlich.
• Teamgeist, Motivation, Engagement, Lern- und Leistungsbereitschaft zählen Sie zu Ihren Eigenschaften
• Sie sind im Besitz des Führerscheines der Klasse B.

Wir bieten:

• Ein Arbeitsumfeld, in dem Sie Ihr Talent verwirklichen, sich weiterentwickeln und wohlfühlen können.
• Es erwarten Sie abwechslungsreiche Aufgaben und ein angenehmes und kollegiales Team.
• Einen unbefristeten Arbeitsvertrag
• Wir fördern Sie mit Aus- und Weiterbildungen nach Ford Standard
• Arbeiten mit modernem Spezialwerkzeug
• Betriebliche Altersvorsorge
• Flexible Arbeitszeiten
• Mitarbeiter-Rabatte
• Mitarbeiter-Events
• Überdurchschnittliche Verdienstmöglichkeiten plus Prämie

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