Serviceberater (m/w/d)

Ihre Aufgaben:

  • Sie bilden die Schnittstelle zwischen dem Kunden, dem Service und unserem Unternehmen.
  • Sie sprechen Reparaturempfehlungen aus und überzeugen unsere Kunden von unseren Dienstleistungen. 
  • Sie begleiten den gesamten Reparaturprozess als persönlicher Ansprechpartner/in und Berater/in. 
  • Sie wickeln Gewährleistungs- und Kulanzfälle ab und fördern den Verkauf von Ersatzteilen und Zubehör.

Persönliche Anforderungen:

  • Abgeschlossene Berufsausbildung als KFZ-Mechaniker/in - Mechatroniker/in oder Karosseriebauer/in, sind Kfz-Serviceberater/in bzw. Meister/in des Kfz-Handwerks
  • Sie haben Erfahrungen als Kfz-Serviceberater/in
  • Den Umgang mit anspruchsvollen Kunden meistern Sie souverän 
  • Sie verfügen über eine ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
  • Argumentations- und Diagnosesicherheit runden Ihr Profil ab
  • Gute Umgangsformen, gepflegtes Äußeres und sicheres Auftreten sind für Sie selbstverständlich
  • Sie haben einen Führerschein der Klasse B

Wir bieten:

  • Sie starten bei uns in eine durchgängig strukturierte Einarbeitung mit langfristiger Perspektiven.
  • Sie erweitern Ihre Fähigkeiten durch regelmäßige Weiterbildungen und Schulungen in unserer eigenen Akademie.
  • Sie erhalten alles, was Sie für Ihren Arbeitsplatz benötigen– ob im Büro mit Top Ausstattung oder in der Werkstatt mit eigener Arbeitskleidung und Werkzeugwagen.
  • Sie haben Anspruch auf eine betriebliche Altersversorgung sowie auf vermögenswirksame Leistungen.
  • Sie werden mit individuellen Leistungsprämien belohnt.
  • Sie bleiben dank unseres Firmenfitnessprogramms fit und fördern aktiv Ihre Gesundheit.
  • Sie nutzen unser Bike Leasing Programm für nachhaltige Mobilität.
  • Sie genießen mit unseren Corporate Benefits exklusive Rabatte von namhaften Partnern.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!