Serviceassistent/-in (m/w/d)

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Wir sind mit über 60 Mitarbeitern und einem zentralen Standort der führende Opel und Nissan Partner in der Pfalz. Dabei blicken wir auf eine über 70-jährige Familientradition zurück. Aktuell nutzen über 5000 Kunden unseren komplett Dienst rund ums Auto.

Optimierte Arbeitsabläufe, ein hoher Grad an Digitalisierung und ein kundenorientiertes und begeistertes Team stehen für die Werte von Auto-Hübner. Unser Kunde steht dabei immer im Mittelpunkt. So wurde Auto-Hübner im Jahr 2018 als einer der 10 besten Kfz-Betriebe deutschlandweit mit dem Service Award der Fachzeitschrift „Kfz-Betrieb“ ausgezeichnet.

Neben Servicewerkstatt und Karosseriebauabteilung haben wir ein umfangreiches top sortiertes Teilelager mit über 7.000 sofort verfügbaren Teilen. In den geräumigen Ausstellungsflächen stehen ständig über 200 Fahrzeuge zur Ansicht und zum Verkauf bereit.

• Du erstellst auf Basis der Werkstattaufträge Rechnungen, berechnest den Endbetrag und gliederst die Positionen gemäß Rechnungsformular und buchhalterischen Vorgaben.

• Du sammelst alle notwendigen Unterlagen, achtest auf die Einhaltung der Termine und leitest fertige Rechnungen rechtzeitig an die Serviceannahme weiter.

• Außerdem bearbeitest du Sonderfälle wie Gewährleistungs-, Nacharbeits- oder nicht berechnete Arbeitspositionen nach den Richtlinien des Betriebs und des Herstellers.

• Zu deinen administrativen Aufgaben gehören unter anderem Kassenführung, Tele-Cash-Abschluss, Schriftverkehr, Büromaterialbestellung sowie die Verwaltung von Miet- und Opel-Rent-Fahrzeugen.

• Zusätzlich übernimmst du die Telefonzentrale und Kundenbetreuung, kontrollierst Anwesenheiten und Fahrzeugunterlagen, verfolgst Gutschriften und sorgst für eine ordnungsgemäße Ablage sowie kontinuierliche Weiterbildung.

• Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung z. B. Automobilkaufmann/-frau oder vergleichbare Ausbildung
• 1-2 Jahre Berufserfahrung, idealerweise im Kundenkontakt
• Analytische und strukturierte Arbeitsweise
• Erfahrung am Empfang und im Umgang mit Kunden
• Sicheres und selbstbewusstes Auftreten
• Ausgeprägte Dienstleistungsorientierung / Kommunikationsfähigkeit
• Eigeninitiative
• Teamfähigkeit, Flexibilität und Eigeninitiative

• Aus- und Weiterbildung
• Coaching
• Mitarbeiterevents
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld

• eine attraktive Vergütung und 30 Tage Urlaub mit Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• ein moderner Arbeitsplatz
• die Möglichkeit zur Teilnahme an regelmäßigen Weiterbildungsmaßnahmen
• ein sympathisches Team von Kolleginnen und Kollegen