Kfz-Serviceberater (m/w/d)
- Kempten
- Autohaus Haeberlen GmbH
- unbefristet
- After-Sales, Service, Werkstatt
- Vollzeit
Das Autohaus Haeberlen ist ein familiengeführtes Unternehmen in zweiter Generation und zählt zu den prägenden Mobilitätspartnern in der Region. Als Teil der erfolgreichen AVAG Holding steht Haeberlen für starke Markenkompetenz, moderne Serviceprozesse und Kundennähe – vom Fahrzeugkauf bis zum Werkstatt- und After-Sales-Service. Mit fünf Standorten ist Haeberlen regional breit aufgestellt und nah an seinen Kundinnen und Kunden. Gleichzeitig ist das Autohaus ein bedeutender Arbeitgeber mit mehr als 200 Beschäftigten. Pro Jahr werden rund 5.000 Fahrzeuge verkauft – ein klarer Beleg für die Leistungsfähigkeit und die starke Marktposition des Unternehmens.
Ihre Aufgaben
- Sie betreuen unsere Kundinnen und Kunden persönlich und serviceorientiert – von der Annahme bis zur Fahrzeugrückgabe.
- Sie übernehmen die Serviceannahme inkl. Direktannahme, erstellen Aufträge und sorgen für transparente Kommunikation.
- Sie erstellen Kostenvoranschläge, Unfallkalkulationen und bearbeiten Reklamationen lösungsorientiert.
- Sie koordinieren Termine und Werkstattabläufe, überwachen Aufträge und stellen Qualität & Endkontrolle sicher.
- Sie beraten zu Serviceleistungen, Zubehör und Zusatzangeboten.
Ihr Profil
- Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung (idealerweise im Kfz-/Autohaus-Umfeld).
- Erfahrung als Kfz-Serviceberater / Serviceberater (m/w/d) wünschenswert; Kfz-Meister von Vorteil, kein Muss.
- Gutes technisches Verständnis und aktuelles Kfz-Wissen.
- Kommunikationsstark , kundenorientiert, professionelles Auftreten.
- Selbstständig, strukturiert und zuverlässig – mit Teamgeist.
Wir bieten
- Aus- und Weiterbildung
- Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebsarzt
- Vermögenswirksame Leistungen
- Mitarbeiterrabatte
- Mitarbeiterevents
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Attraktive Vergütung mit guten Verdienstmöglichkeiten sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Geregelte Arbeitszeiten und ein anspruchsvolles, vielseitiges Aufgabenfeld
- Modern ausgestatteter Arbeitsplatz , angenehme Atmosphäre und ein hochmotiviertes Team
- Teamorientierter Führungsstil , offene Kommunikation und kurze Entscheidungswege
- Weiterbildungsmöglichkeiten über die AVAG Akademie (fachlich & persönlich)
- Fahrradleasing über unseren Partner Bikeleasing – bequem und steuerlich attraktiv
- Corporate Benefits mit Mitarbeiterrabatten bei vielen bekannten Marken
- Zuschüsse zur betrieblichen Altersvorsorge sowie vermögenswirksame Leistungen