Kfz Serviceberater (m/w/d) – PKW

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Willkommen bei einem der modernsten Autohäuser der Region – mit starkem Service und zukunftsorientierten Marken.

An zwei Standorten in und um Regensburg vertreten wir die Marken Opel, Peugeot, Citroën und Leapmotor. Mit über 70 engagierten Mitarbeitenden und mehr als 3.500 verkauften Fahrzeugen pro Jahr zählen wir zu den führenden Autohäusern der Region. Als wachsendes Unternehmen suchen wir Menschen mit Leidenschaft für Automobile, hoher Kundenorientierung und dem Anspruch, täglich das Beste zu geben.

• Sie beraten unsere Kundinnen und Kunden zu technischen Anliegen rund um ihren PKW – persönlich und kompetent.
• Sie führen die Serviceberatung direkt am Fahrzeug durch (Dialogannahme) und sorgen für Transparenz im Auftrag.
• Sie erstellen Werkstattaufträge nach Herstellervorgaben und behalten die gesamte Abwicklung im Blick.
• Sie begleiten unsere Kunden im Schadenfall, unterstützen bei der Abwicklung und kalkulieren Kosten.
• Sie arbeiten eng mit Werkstatt, Lager und Service-Team zusammen und stellen reibungslose Abläufe sicher.
• Sie pflegen Ihre Kundenkontakte aktiv und tragen mit Ihrer Beratung zur langfristigen Kundenbindung bei.

• Abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung im Kfz-Bereich (z. B. Kfz-Mechatroniker/in oder Automobilkaufmann/-frau).
• Idealerweise erste Erfahrung als Serviceberater/in oder Kundendienstberater/in – ein Kfz-Meistertitel ist willkommen, aber kein Muss.
• Fundiertes technisches Wissen; Sie behalten auch im Kundengespräch den Überblick.
• Professionelles Auftreten, Kommunikationsstärke und Freude an der Teamarbeit.
• Eigenständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise – mit Führerschein Klasse B.

• Aus- und Weiterbildung
• Betriebliche Altersvorsorge
• Vermögenswirksame Leistungen
• Sport- und Fitnessangebote
• Parkplatz
• Mitarbeiterrabatte
• Mitarbeiterprämien
• Mitarbeiterevents
• Gute Verkehrsanbindung

• Attraktives Vergütungspaket aus Fixgehalt, Provision sowie Weihnachts- und Urlaubsgeld.
• Vermögenswirksame Leistungen, betriebliche Altersvorsorge, Mitarbeiterrabatte und Fahrradleasing.
• Gezielte Weiterbildungsangebote und langfristige Entwicklungsperspektiven.
• Ein kollegiales, motiviertes Team in einem modernen Arbeitsumfeld.
• Ein stabiler Arbeitsplatz in einem erfolgreichen, mittelständischen Unternehmen – mit dem Rückhalt einer starken Automobilhandelsgruppe (AVAG).
• Umfangreiche Einarbeitung, Sport- und Fitnessangebote, kostenlose Parkplätze und gute Verkehrsanbindung.

Bewerben Sie sich jetzt – wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen!