Kundendienstberater (m/w/d) - Opel & Leapmotor

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Unser Unternehmen mit drei Standorten im Bundesland Oberösterreich, ist Teil der AVAG Holding SE, einem erfolgreichen Familienunternehmen mit Hauptsitz in Augsburg und über 200 Standorten in ganz Europa. Bei uns verbinden sich die Werte eines familiären Betriebs mit den Möglichkeiten einer starken internationalen Unternehmensgruppe. Teamgeist, gegenseitige Unterstützung und ein respektvolles Miteinander stehen bei uns im Mittelpunkt.

Als erfolgreicher Opel-Partner und Händler der innovativen Elektromarke Leapmotor stehen wir für moderne Mobilität, erstklassigen Service und höchste Kundenzufriedenheit. Zur Verstärkung unseres Serviceteams suchen wir einen engagierten Kundendienstberater (m/w/d), der unsere Kundinnen und Kunden professionell betreut und als Bindeglied zwischen Werkstatt und Kunde überzeugt.

• Kompetente Beratung und Betreuung unserer Kunden im Servicebereich
• Fahrzeugannahme sowie Erfassung von Service- und Reparaturaufträgen
• Erstellung von Kostenvoranschlägen und verständliche Erklärung der durchzuführenden Arbeiten
• Laufende Information der Kunden über den Reparaturfortschritt
• Terminplanung und Koordination mit Werkstatt und Teilelager
• Fahrzeugübergabe inklusive Erläuterung der durchgeführten Arbeiten
• Bearbeitung von Garantie- und Kulanzfällen
• Aktive Mitgestaltung eines kundenorientierten Serviceerlebnisses
• Betreuung von Fahrzeugen mit konventionellen Antrieben ebenso wie modernen Elektrofahrzeugen

• Abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung, idealerweise im Kfz-Bereich
• Erfahrung als Kundendienst- oder Serviceberater im Autohaus von Vorteil
• Begeisterung für die Automobilbranche und neue Technologien
• Interesse an Elektromobilität und innovativen Fahrzeugkonzepten
• Freundliches, sicheres Auftreten sowie hohe Kundenorientierung
• Selbstständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
• Organisationstalent und Teamgeist
• Gute EDV-Kenntnisse
• Führerschein Klasse B

• Einen sicheren Arbeitsplatz in einem erfolgreichen und modernen Autohaus
• Die Möglichkeit, aktiv am Ausbau der innovativen Marke Leapmotor mitzuwirken
• Ein motiviertes und familiäres Team
• Modern ausgestattete Arbeitsplätze
• Laufende Aus- und Weiterbildung – insbesondere im Bereich Elektromobilität
• Abwechslungsreiche Aufgaben mit hoher Eigenverantwortung
• Attraktive Mitarbeitervorteile und Entwicklungsmöglichkeiten
• Leistungsgerechte Bezahlung
• Jahresbruttogehalt ab € 55.000,- auf Vollzeitbasis (KV für Angestellte im Metallgewerbe, 38,5h/Woche). Je nach Qualifikation, Erfahrung und Leistungsbereitschaft bieten wir eine deutliche Überzahlung über das angeführte Mindestgehalt hinaus.