WIR

Die AVAG Holding SE ist eine der führenden unabhängigen Automobilhandelsgruppen Europas. Unter dem Dach der von der Augsburger Zentrale aus geführten operativen Management- und Finanzholding befinden sich zum 31. August 2024 insgesamt 68 Handelsbetriebe an europaweit 200 Betriebsstätten mit über 3,0 Mrd. Euro Umsatz. 

Wir sind ein Eigentümergeführtes, mittelständisches Familienunternehmen mit einer über 100-jährigen Geschichte.

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KFZ-Serviceberater (m/w/d)


 
SIE

übernehmen folgende Aufgaben:

  • Als Kfz-Serviceberater/in bilden Sie die Schnittstelle zwischen dem Kunden, dem Service und unserem Unternehmen.
  • Sie sprechen Reparaturempfehlungen aus und überzeugen Kunden von unseren Dienstleistungen.
  • Sie begleiten den gesamten Reparaturprozess. Dabei stehen Sie unseren Kunden als persönlicher Ansprechpartner/in und Berater/in zur Verfügung.
  • Sie wickeln Gewährleistungs- und Kulanzfälle ab und fördern den Verkauf von Ersatzteilen und Zubehör.
  • Sie arbeiten als Teamplayer mit motivierten und kundenorientierten Kolleginnen und Kollegen zusammen


Ihr Profil:

  • Sie haben bereits eine abgeschlossene Berufsausbildung als Kfz-Mechaniker/in –Mechatroniker/in oder Karosseriebauer, sind Kfz-Serviceberater/in bzw. Meister/in des Kfz-Handwerks.
  • Sie haben erste Erfahrungen als Kfz-Serviceberater/in gesammelt.
  • Den Umgang mit anspruchsvollen Kunden meistern Sie souverän.
  • Sie verfügen über eine ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung.
  • Argumentations- und Diagnosesicherheit runden Ihr Profil ab.
  • Gute Umgangsformen, gepflegtes Äußeres und sicheres Auftreten sind für Sie selbstverständlich.
  • Teamgeist, Motivation, Engagement, Lern- und Leistungsbereitschaft zählen Sie zu Ihren Eigenschaften
  • Sie sind im Besitz des Führerscheines der Klasse B.

 

DAFÜR

bieten wir:

  • Ein Arbeitsumfeld, in dem Sie Ihr Talent verwirklichen, sich weiterentwickeln und wohlfühlen können.
  • Es erwarten Sie abwechslungsreiche Aufgaben und ein angenehmes und kollegiales Team.
  • Einen unbefristeten Arbeitsvertrag
  • Wir fördern Sie mit Aus- und Weiterbildungen nach Ford Standard
  • Arbeiten mit modernem Spezialwerkzeug
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • 26 Tage Urlaub mit einer Steigerung von 1 Tag pro vollem Kalenderjahr bis zu 30 Tagen.
  • Flexible Arbeitszeiten
  • Mitarbeiter-Rabatte
  • Mitarbeiter-Events
  • Überdurchschnittliche Verdienstmöglichkeiten plus Prämie

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